Nossa equipe de sucesso: conheça a história de Christian Silva

Profissional de alta performance, Christian Silva, 29 anos, faz a diferença na equipe da Franquia SUPERA Ginástica para o Cérebro. Sempre sorridente, proativo e solícito, começou na empresa como auxiliar e hoje é gerente nacional do Departamento Comercial, ajudando pessoas que decidiram montar negócio próprio.

Graduado em Marketing, pós-graduado em Administração de Empresas e com 37 Treinamentos de Vendas no currículo, Christian demonstra no exercício da profissão uma verdadeira paixão pela vida, pelas pessoas e pelo trabalho. E isso não acontece por acaso: ele vê significado no que faz.

“Eu carrego comigo a certeza de ter um propósito maior em tudo o que faço. Sei o que quero conquistar, quero ter uma vida melhor, uma casa e viajar pelo mundo. Por isso, gosto do que faço. Sinto-me também feliz em perceber o crescimento das pessoas a minha volta e percebo que as coisas estão caminhando bem”, declara, sincero.

Christian teve seu primeiro estágio aos 14 anos de idade numa fábrica de farinha onde seu pai trabalhava, mas seu primeiro emprego oficial já foi na área de vendas, com planos odontológicos.

“Lá eu já batia meta todos os meses, sempre fui dedicado. Minha gerente naquela época foi trabalhar no SUPERA e me levou com ela”, conta Christian.

No SUPERA, foi contratado no dia 15 de maio de 2007 para o cargo de auxiliar pedagógico e, depois, auxiliar

Integrantes da equipe em 2007. Christian é o primeiro da direita para a esquerda, com as pernas cruzadas 

administrativo. Cuidava do diário de classe, dava baixa na presença e na falta dos alunos, entregava certificados para os alunos e ajudava a fidelizar.

“No começo, eu fazia de tudo. Desde serviços de banco a compra de material didático, passando por treinamento para ser educador SUPERA, cargo que ocupei por um ano. Isso me deu uma verdadeira experiência com o cliente final”, acrescenta.

Assim, ele fez parte do início do SUPERA. Ajudou o presidente Antonio Carlos Guarini a montar seu negócio, criar campanhas comerciais, fazer ações de marketing e até contratar pessoas, tendo vivenciado grandes momentos da história da empresa, entre eles a inauguração da primeira franquia internacional da marca. Ao lado de Neide Cardoso, ele abriu as portas do SUPERA Lisboa, Portugal, por acaso a primeira viagem da sua vida ao exterior.

Em 2009, por mérito, assumiu o cargo de diretor da escola piloto do SUPERA. No ano seguinte, tornou-se gestor administrativo da rede de franquias. Ao lado do presidente Antônio Carlos Guarini, construiu e ajudou a implantar o programa de excelência no SUPERA, que rendeu seis Selos de Excelência da ABF (Associação Brasileira de Franchising)”, lembra, orgulhoso.

Entre suas maiores fontes de inspiração estão seus líderes, a colega de trabalho e amiga Carolina Pascucci e os mentores da FGV. Dos 10 anos que está no SUPERA, ele tirou um ano sabático para ganhar experiência de mercado. Neste tempo, trabalhou como consultor corporativo na FGV e estudou inglês nos EUA.

Santista de coração, ele acompanha o time sempre que pode

Relacionamentos – A chave para o sucesso na carreira

Ao mesmo tempo em que ajudava na construção e consolidação dos padrões da franquia, Christian alimentava sua relação com os franqueados em todo Brasil. Inaugurou, até o término desta matéria, 48 unidades da marca. Com a experiência das práticas diárias, Christian hoje é respeitado pela rede, tem uma boa visão do negócio, conhece a necessidade e a realidade de um franqueado e tem a chave do sucesso para empreendedores que querem trabalhar com franquias.

“Nestes anos todos de SUPERA, eu me convenci de que o segredo para ter sucesso com uma franquia, seja ela de ginástica para o cérebro ou não, é seguir o padrão da franqueadora. Eu falo isso por conhecimento de causa. Já vi franqueados fecharem unidade, outro virarem o jogo e outros terem sucesso ao seguir à risca os nossos padrões”, relata o gerente SUPERA.

Christian curte o tempo livre com a família aos fins de semana

Esta capacidade de construir bons relacionamentos faz a diferença na sua carreira. Aliás, isso é o resultado de sua experiência na vida pessoal. Mineiro de coração, Christian é torcedor do Santos, time que o leva frequentemente à Vila Belmiro.

Apesar de estar sempre conectado no whatsapp do trabalho, nas horas vagas ele gosta de ficar com a família. Muito querido por todos, ele já tem sete afilhados e é padrinho de casamento de oito casais.

Segundo ele, o respeito das pessoas vem pela forma transparente e coerente com que tomamos decisões. Isto faz com que seus chefes sempre queiram levá-lo consigo e promove-lo. “Gosto de atender bem as pessoas. Estar sempre presente no momento em que elas precisam é uma das chaves para ter sucesso profissional”, revela o profissional.