MERCADO DE FRANQUIAS
Marketing Digital é garantia de resultado em franquias
Mercado de franquias – Atualmente, segundo o IBGE, 36.8 milhões de casas estão conectadas à internet no Brasil. Você sabe como aproveitar esta oportunidade para gerar negócios para sua empresa? Neste artigo, você vai saber como funciona o Marketing Digital, uma tendência com garantia de resultados concretos cada vez mais utilizada no mercado de franquias.
Os consumidores (você, eu e milhares de outras pessoas) têm acesso a uma grande quantidade de informações na internet e isso muda a forma como nós aprendemos e avaliamos produtos e serviços.
Assim, os empreendedores têm novas oportunidades para alavancar suas vendas, usando a internet como principal ferramenta de captação de clientes. Para isso, muitas empresas abrem mão hoje do Marketing Digital – ou seja, ações online que têm como objetivo atrair e se relacionar com a sua audiência para conduzi-la à compra do seu produto/serviço.
Estas ações demandam mais “cérebro” que “investimento” em relação às mídias tradicionais e, dependendo do produto ou serviço, geram muito mais resultados.
Você não precisa parar de ler este artigo agora para buscar no Google como trabalhar com Marketing Digital. Algumas redes de franquias já fazem este trabalho e ajudam seus franqueados a alavancar as vendas.
Uma delas é a Franquia SUPERA Ginástica para o Cérebro, que tem o Marketing focado no ambiente digital, para ajudar seus franqueados a aumentarem o número de alunos em suas unidades e, com isso, os lucros.
Este serviço é dividido em duas frentes: as campanhas de marketing, geridas pelo Departamento de Marketing do franqueador, e o Marketing de Conteúdo, feito pelo Departamento de Comunicação.
Segundo Karoline Savariego, Gerente de Marketing da rede SUPERA, as pessoas estão cada vez mais conectadas e os meios mais tradicionais de abordagem e prospecção já não são mais tão eficientes, principalmente no mercado de franquias.
“As ferramentas de campanhas online nos proporcionam a oportunidade de falar diretamente com o cliente que tem o perfil ideal para converter, o que torna as campanhas cada vez mais eficientes”, explica.
Ela complementa dizendo que, muitas vezes, o cliente não sabe que quer ou precisa de algo, mas pelo seu perfil comportamental, é possível identificar e oferecer um serviço ideal, da forma como ela gosta de ver.
“Com tudo isso, conseguimos um ROI (Retorno Sobre Investimento) superior às campanhas convencionais, pois investimos apenas no público que tem maior potencial de conversão”.
Já o Marketing de Conteúdo visa engajar o público-alvo através de artigos exclusivos que trazem informações
relevantes para o cliente, gerando engajamento e valor para a marca. Os conteúdos conscientizam e despertam interesse de compra no cliente.
“O Marketing de Conteúdo é uma grande tendência e vem trazendo resultados concretos para as empresas em termos de vendas. As pessoas não querem mais Publicidade pura. Elas buscam novidade e informação de qualidade. Para este trabalho, identificamos o perfil do cliente que queremos atrair e produzimos matérias jornalísticas realmente úteis para a vida dele”, explica Letícia Maciel, gerente de Comunicação da marca.
Segundo ela, o cliente se sente satisfeito e seguro de receber informações sobre os produtos, antes de tomar a decisão de compra. “Quando o cliente chega no PDV, ele já está pronto para fazer o investimento, o que facilita o trabalho da área comercial”, acrescenta.
A vantagem do mercado de franquias é que a estratégia de marketing digital desenvolvida pelo franqueador beneficia toda a rede de franquias, porque pela internet é muito fácil atingir todos os cantos do Brasil, e até do mundo.
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