Liderança de equipe: como trabalhá-la em sua franquia
Para exercer uma boa liderança de equipe é preciso trabalhar algumas habilidades e práticas dentro do negócio. Confira quais são elas!
A liderança de equipe é fundamental para qualquer empreendedor — seja o dono de um negócio independente, ou seja aquele que optou por abrir uma franquia. Nesse segundo caso, lembre-se: você poderá contar com todo o suporte da sua marca franqueadora, mas isso não diminui a sua responsabilidade como líder do seu negócio!
Nesse sentido, é fundamental trabalhar algumas habilidades de liderança. Dentre elas:
- Não ter medo de assumir responsabilidade;
- Cumprir com os compromissos e obrigações;
- Ter equilíbrio emocional;
- Comunicar-se bem com todos: clientes, funcionários, fornecedores e concorrentes;
- Saber ouvir sugestões, críticas e elogios, e tirar proveito disso em prol do negócio;
- Negociar bem;
- Não ter medo de assumir riscos — lembrando que todos os riscos precisam ser calculados;
- Ter conhecimento sobre gestão de negócios e gestão de pessoas;
- Ter conhecimento sobre gestão financeira — manter as contas em dia e saber investir bem o dinheiro da sua empresa;
- Ter pensamento crítico;
- Saber gerenciar crises — sejam externas ou internas, ou então relacionadas à empresa como um todo ou diretamente à equipe.
Leia também: Habilidades empreendedoras: quais delas você tem?
Além disso, é preciso colocar em prática algumas atitudes para ser um bom líder. Confira quais são elas, a seguir!
Como exercer uma boa liderança de equipe
Algumas práticas são fundamentais para ter uma boa liderança de equipe dentro de um negócio. Um bom líder, por exemplo:
►Forma uma boa equipe qualificada e bem-treinada
É fundamental não só contratar colaboradores eficientes, mas, também, treiná-los bem, além de capacitá-los constantemente. Faça isso!
►Conhece a sua equipe
Conheça as qualidades particulares de cada um dos integrantes do seu grupo de trabalho, para saber qual a melhor forma de delegar tarefas.
Pois, sim, para ter uma boa liderança de equipe você precisa delegar — e saber fazer isso da maneira mais eficiente para a empresa.
►Motiva seus funcionários
Dê feedbacks — faça críticas construtivas, quando necessário, sem nunca deixar de elogiar e recompensar o bom trabalho. Isso é motivar uma equipe, e colaboradores motivados são mais produtivos e dedicados.
►Está sempre em busca de novas oportunidades para a empresa
Mantenha-se alerta às novas oportunidades de negócio. A boa liderança de equipe também significa estudar sempre as tendências de mercado e, ainda, estar atendo às práticas dos concorrentes.
Não deixe a sua empresa ficar para trás no mercado — pelo contrário, tente estar sempre um passo à frente.
►Está em constante capacitação
O estudo e a capacitação constante não valem apenas para os colaboradores, mas também, e principalmente, para o líder do negócio.
►É exemplo
Para ser um bom líder, você precisa conquistar a confiança e o respeito da sua equipe, e isso começa quando você é o exemplo daquilo que exige.
Além disso, os colaboradores precisam saber que as exigências feitas são possíveis de serem cumpridas!
►Não mistura vida pessoal com vida profissional
Para exercer uma boa liderança de equipe é crucial que você não deixe que a sua vida e seus interesses pessoais interfiram no andamento da empresa e no gerenciamento do seu negócio.
Um bom líder não deixa, por exemplo, que seus conflitos pessoais interfiram no gerenciamento da sua equipe. Um bom líder não exige menos dos amigos ou família que sejam integrantes da empresa. Um bom líder não mistura contas pessoais com as contas do negócio e é responsável com suas obrigações empresariais, independentemente dos seus afazeres particulares.
►Cria e mantém um bom ambiente de trabalho na empresa
Um ambiente de trabalho saudável e agradável contribui — e muito — para a produtividade de toda a equipe.
Bem por isso, um bom líder busca entender as necessidades e dificuldades do grupo nesse sentido, e trabalha também para gerar o melhor resultado possível dentro dessa perspectiva.
Leia também: Adote essas seis atitudes e seja um empreendedor de sucesso.
Muita coisa para assimilar e praticar, não é mesmo?
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