FAQ – Dúvidas Frequentes sobre a franquia de escola Supera

Aqui está uma lista das dúvidas mais comuns que você pode ter ao visitar o nosso site:

• 1. É preciso ter experiência como empresário para ser um franqueado?

  Não é uma obrigatoriedade.

• 2. Como o Supera auxilia no processo de escolha do local?

  Quando o candidato visita a unidade de São José dos Campos, ele recebe uma análise exploratória com o potencial de mercado da região, e com indicações de local para implantação da franquia. Além disso, após a assinatura do contrato, o departamento pré-inaugural presta todo suporte de escolha do local, auxiliando nas questões jurídicas e técnicas.

• 3. Quais os passos para se tornar um franqueado?

  Preencher o formulário online do site franquia educacional; Assistir uma apresentação online; Preencher a ficha de pré-qualificação do candidato; Fazer uma visita ao franqueador.

• 4. Quais são os requisitos básicos pessoais e profissionais para ser um franqueado?

  Identificar-se com a área acadêmica. Ter perfil empreendedor. Ter motivação. Ter espírito de liderança. Ter tempo para se dedicar à franquia. Ter o capital disponível. Habilidade empreendedora, administrativa, comercial e de liderança,gostar de desafios, dinâmico e responsável; idoneidade, princípios éticos e morais.

• 5. O Treinamento inicial tem custo?

  O valor do treinamento inicial está incluso na taxa de franquia.

• 6. Existe um treinamento para implantação da Franquia?

  Sim, existe um treinamento ministrado pela equipe do franqueador que acontece em média duas vezes ao ano. O treinamento tem duração de duas semanas, com o propósito de capacitar o franqueado e os colaboradores da franquia para atuarem de acordo com a cultura Supera. Geralmente o treinamento acontece na cidade da unidade piloto, em São José dos Campos.

• 7. Existe cobrança de Taxa de Publicidade?

  Sim, 3% calculados sobre o faturamento bruto das mensalidades da unidade são destinados ao Fundo de Propaganda.

• 8. Qual o valor da Taxa de Franquia?

  Valor da taxa de franquia padrão é de R$ 45.000,00. Valor da taxa de micro franquia é de R$ 36.000,00.

• 9. Existe exclusividade de território?

  Sim, a- exclusividade de território é negociada no fechamento da compra da franquia. Para franquia padrão a exclusividade ate 150mil habitantes e a micro franquia ate 25mil habitantes.

• 10. Qual é a duração do Contrato?

  A duração do contrato é de cinco anos, podendo ou não ser prorrogada.

• 11. Que tipos de serviços de apoio são prestados aos Franqueados pelo Franqueador?

  Assessoria na escolha do ponto comercial; Projeto arquitetônico (Planta baixa, fachada e Luminoso) Manuais de padronização e operacionalização da franquia; Materiais administrativos e publicitários. Treinamentos iniciais e de reciclagem. Orientação para recrutamento e seleção de funcionários; Know-How para a operação da unidade; Treinamentos necessários à operacionalização da unidade. Marketing Cooperado da rede de Franqueados; Reuniões periódicas para avaliação da rede e troca de informações entre franqueados e franqueador; Fundo de propaganda. Consultoria e Suporte de Campos.

• 12. O que corresponde à taxa de franquia?

  A taxa de franquia é a primeira taxa cobrada do franqueado, pelo seu ingresso à rede. Essa taxa remunera a transferência de know-how para o início da operação, treinamento inicial, suporte de implantação e todas as ações do franqueador que estão entre a assinatura do contrato e o início da operação da franquia.

• 13. O que são Royalties? E quanto o SUPERA cobra de Royalties?

  Os royalties correspondem ao valor cobrado pela utilização da marca e do know-how enquanto durar a relação contratual entre o franqueado e o franqueador. O pagamento normalmente é mensal e costuma ser uma porcentagem do faturamento bruto da franquia, mas algumas redes cobram valores fixos ou valores embutidos no produto quando o franqueador é o único fornecedor. É cobrado um valor de 12%.

• 14. Quantos funcionários são necessários para o funcionamento da unidade franqueada?

  Franquia Padrão 1 administrativo 1 professor 2 funcionários da área comercial Micro Franquia 1 comercial “O franqueado pode ser o professor”.

• 15. O que é concorrência desleal?

  No caso de franquias, concorrência desleal é quando você utiliza o Know how passado pelo franqueador para desenvolver um “Método próprio” e desviar a clientela para a sua unidade.

• 16. O Supera possui concorrente?

  O Supera é o primeiro método de ginástica cerebral da América Latina. Durante seis anos, atuou sozinho neste mercado. Há duas empresas recém chegadas com propostas parecidas.

• 17. Qual o índice de encerramentos contratuais, e quais os motivos que levam o franqueado a rescindir o contrato?

  Gestão Pessoal, gestão administrativa, gestão financeira.

• 18. O que é circular de oferta de franquia?

  A Circular de Oferta de Franquia, também conhecida por COF, é o documento usado pelo franqueador para fornecer as informações comerciais, financeiras e jurídicas da sua franquia para investidores interessados em adquirir e operar uma franquia de sua rede. Este documento é formal e deve ser entregue pelo menos dez dias antes da assinatura do pré-contrato de franquia, caso o candidato realmente decida investir na franquia em questão.

• 19. No caso do candidato já possuir um ponto comercial, a franquia pode ser aberta no local?

  O ponto comercial será avaliado pela equipe de pre inaugural, se o mesmo possuir os requisitos básicos necessários para implantação da franquia Supera, não há problemas para abertura da unidade no local.

• 20. Quais as principais responsabilidades do franqueador?

  Idoneidade da Marca. Prestação de contas do Fundo de propaganda. Suportes e treinamentos. Inovação e empenho para manter-se vivo no mercado. Pesquisas de avaliação dos processos buscando melhorias.

• 21. Quais as principais responsabilidades do franqueado?

  O franqueado tem obrigações pré-definidas em contrato entre elas se destacam o cumprimento de metas de vendas determinadas pelo franqueador para os franqueados da rede; a prestação de informações para a franqueadora; a compra de produtos credenciados para a rede; a administração do negócio e seus recursos, físicos, financeiros e humanos; a atuação dentro do território definido; o seguimento de regras e padrões determinados pela franqueadora; a preservação do conceito do negócio e zelar pelo uso da marca e a realização de marketing para divulgação dos produtos e serviços em sua região de atuação. O franqueado deverá ter dedicação integral ao negócio, sendo o responsável direto pelo gerenciamento e supervisão das áreas administrativa, pedagógica e comercial da unidade. O franqueado deve manter sua unidade aberta e em funcionamento no mínimo por 64 horas semanais, sendo um mínimo de 12 horas diárias durante os dias da semana e um mínimo de 4 horas aos sábados, sempre privilegiando os horários com maior demanda de alunos.

• 22. Existe algum tipo de financiamento?

  Existe um financiamento da caixa, e alguns financiamentos regionais, porem orientados que verifique com o gerente de sua conta.

• 23. A Taxa de franquia pode ser negociada?

  Toda negociação é feita junto ao diretor de expansão.

• 24. Existe possibilidade de abrir uma franquia em sociedade?

  Sim, desde que os dois sócios sejam aprovados pelo comitê do franqueador.

• 25. O que é Pay Back?

  Prazo de retorno de investimento.

• 26. Existe multa de rescisão de contrato?

  Sim. Uma vez assinado o presente contrato de franquia, e durante a vigência de todo o contrato, a rescisão contratual, interrupção da atividade da unidade franqueada e saída do franqueado da rede por sua única e exclusiva iniciativa, estará sujeita à multa contratual equivalente a 03 (três) vezes o valor da taxa de franquia em vigor na data da saída.

• 27. O franqueado pode ter mais de uma unidade?

  Sim.

• 28. Existe um padrão para a estrutura física da unidade Supera?

  Sim. Todo o layout pré-determinado é apresentado ao candidato na visita à unidade piloto, e após a assinatura do contrato, o departamento chamado pré-inaugural auxilia na escolha. Instalações físicas com um mínimo de 70m2 de área construída, Sendo: espaço para duas salas de aula (mínimo de 10 m2 cada), contendo cada uma 12 conjuntos de carteiras planas e cadeiras, um armário, um quadro branco, um relógio e os quadros decorativos definidos pelo franqueador. Espaço para recepção (mínimo de 12 m2) contendo uma mesa com duas cadeiras para atendimento e mais seis cadeiras ou equivalente para espera. Espaço para administração (mínimo de 8 m2) com mobiliário adequado. Espaço para o departamento comercial (mínimo de 10 m2) com mobiliário adequado. Instalações sanitárias.

• 29. Qual o tempo previsto para o retorno do investimento?

  De 24 a 36 messes.

• 30. Quem prepara o material educativo do Supera?

  O Supera dispõe de uma equipe pedagógica que elabora as apostilas e todo material didático.

• 31. O que está incluso no valor total do investimento?

  Taxa de franquia; Kit Inicial ; Capital de Giro; Montagem da Unidade.

• 32. Qual o valor total do investimento?

  Franquia Padrão - valor total do investimento varia de R$ 116.000,00 à R$ 175.000,00. Micro Franquia - valor total do investimento varia de R$ 70.000,00 à R$ 80.000,00.

• 33. Como é feito o cálculo pra saber se realmente comporta uma franquia no município?

  O cálculo é feito de acordo com o potencial financeiro da região, levando em consideração a população que compreende o público alvo.

• 34. Existe um conselho de franqueados? Como ele é formado?

  Sim, existe. O Conselho é formado por meio de votação. O franqueado que tem interesse em ser um membro formula um projeto de melhoria para a franquia, e na convenção anual ele apresenta para todos os integrantes da rede. Após a apresentação dá-se início à votação.

• 35. Quais os itens que devem ser avaliados para a escolha do local de implantação da franquia?

  Tráfego: Diário de pedestres e automóveis em frente ao imóvel. Tipo de público: Entre os passantes avalie qual percentual se enquadra em seu público alvo. Vizinhança: Analise se o tipo de comércio vizinho é o que atrai seu público alvo. Ticket médio: Nas lojas vizinhas a média de preço é compatível com seu produto/serviço? Concorrência: A concorrência próxima é fator positivo ou negativo para seu tipo de negócio? Dias de venda: Observe o movimento e particularidades da localização em todos os dias da semana e em horários distintos. Zoneamento: Verificação junto à prefeitura sobre o zoneamento da rua. É necessário ter a certeza da possibilidade de instalar o seu tipo de negócio no local. Verifique também se não há eventos que fechem a rua ou feiras livres por exemplo. Horário de funcionamento: Pelo zoneamento da prefeitura há restrições em relação ao horário permitido para funcionamento versus o horário necessário para a operação da franquia? Logística de suprimento: É possível carga e descarga? Em que horário?

• 36. Quais as vantagens de ser um franqueado?

  Investir em uma marca que já está no mercado. Trabalhar com um modelo de negócio que deu certo. Ter uma equipe de suporte (franqueador) para auxiliar nas atividades comerciais, administrativas, operacionais e jurídicas do empreendimento. Ter acesso a todos os manuais do empreendimento, assim como planejamentos.

• 37. Como participar de uma Palestra de Apresentação?

  Para participar de uma palestra de apresentação basta preencher o formulário no site franquia educacional, e ter acesso a internet. Outros canais de contato, Por telefone ou em nosso site para que um consultor possa agendar a apresentação.

• 38. Especificamente qual é o de investimento inicial total para a abertura e funcionamento da franquia e a que correspondem esses valores?

  Taxa de franquia. Destina se à licença de uso da MARCA, dos procedimentos da franquia SUPERA®, bem como da metodologia de ensino, estratégias de mercado e treinamento didático/operacional. Kit Inicial Supera composto dos jogos, ábacos, estoque de apostilas, quadros e materiais diversos, adquiridos junto ao franqueador e necessários para o início da operação da unidade.

• 39. Como é o sistema de funcionamento da unidade do franqueado?

  O tempo de abertura que o franqueado deve manter sua unidade aberta e em funcionamento no mínimo por 60 horas semanais, sendo um mínimo de 11 horas diárias durante os dias da semana e um mínimo de 4 horas aos sábados, sempre privilegiando os horários com maior demanda de alunos.

• 40. Posso adquirir os materiais, por exemplo, os jogos, sem ser com o Supera?

  Os materiais adquiridos e utilizados pela unidade deverão seguir as especificações aprovadas pelo franqueador e ser obrigatoriamente adquiridos do franqueador ou de fornecedores expressamente licenciados ou autorizados pelo mesmo.

• 41. Qual ajuda o supera fornece na contratação da equipe necessária para atuarem em nossas unidades?

  Se houver a necessidade, nossa equipe pedagógica poderá realizar uma entrevista com o candidato via skype e opinar sobre um candidato.

• 42. Como fica a divisão física da área mínima de 60m² de área construída?

  Instalações físicas com um mínimo de 70m2 de área construída, sendo: Espaço para duas salas de aula (mínimo de 10 m2 cada), contendo cada uma 12 conjuntos de carteiras planas e cadeiras, um armário, um quadro branco, um relógio e os quadros decorativos definidos pelo franqueador. Espaço para recepção (mínimo de 12 m2) contendo uma mesa com duas cadeiras para atendimento e mais seis cadeiras ou equivalente para espera. Espaço para administração (mínimo de 8 m2) com mobiliário adequado. Espaço para o departamento comercial (mínimo de 10 m2) com mobiliário adequado. Instalações sanitárias. Que atenda ao padrão visual, interna e externamente, definido pelo franqueador.

• 43. Como funciona o pagamento de mensalidades pelo aluno, bem como datas e como funciona o periodo de férias ?

  A mensalidade deverá ser paga pelo aluno, preferencialmente todo dia 10 ou 25 de cada mês, data definida no ato da matrícula de acordo com as orientações e políticas adotadas pelo FRANQUEADOR. As mensalidades serão de janeiro a dezembro, não havendo interrupção de pagamento no período das férias.

• 44. O que é a metodologia Supera?

  É um sistema de ensino individualizado que visa a potencializar a criatividade, a concentração, o raciocínio, a autoconfiança e autoestima, a perseverança, a disciplina e a coordenação motora através da aplicação de material didático próprio especialmente elaborado, desenvolvido, produzido e programado para alcançar tais objetivos.

• 45. Quantas filiais a franquia Supera possui?

  Não possuímos nenhuma filial ate momento. O SUPERA está no mercado desde 2006 e possui 100 unidades em todo o Brasil, além de uma em Portugal (Lisboa).

• 46. É necessário ter o valor equivalente do investimento total, ou seja, de 116 mil á 175 mil, aproximado para que haja a possibilidade de adquirir uma unidade de franquia?

  Não, para fechamento de negócio é necessário o valor de taxa de franquia, o restante você pode recorrer ao financiamento levando em consideração o prazo para implantação.

• 47. Não possuo estudo nem experiência na área administrativa, pedagógica ou comercial, como posso supervisionar tais áreas?

  Não é necessário ter formação nesta área. O franqueado terá treinamento operacional e pedagógico para que possa administrar com grande eficiência a sua franquia, experiência e estudo é um grande diferencial, porem não é critério.

• 48. Qual o prazo médio previsto para inauguração de uma unidade?

  Seis meses, em média. O franqueado tem o prazo de 300 (trezentos) dias, a contar da assinatura do presente contrato, para iniciar a operação de sua unidade SUPERA®, fornecer o endereço completo da unidade cópia do contrato social da pessoa jurídica por ele constituída, junto aos órgãos competentes, com a finalidade de operar uma unidade SUPERA, De certo que após o treinamento o prazo é de 90 dias.

• 49. Como são definidas as metas do franqueado?

  Meta mínima para franquia padrão são 6 matriculas e micro franquia 3 matriculas a.m.

• 50. Existe alguma taxa para utilização do Software?

  Sim. O franqueado paga uma taxa mensal diretamente para o administrador do Software. Micro franquia R$ 120,00 Franquia Padrão R$ 171,00

• 51. Qual o software utilizado pela rede Supera?

  Utilizamos o software SOPHIA da empresa PRIMA.

• 52. No caso da renovação do contrato, é cobrada alguma taxa? Se sim, qual o valor?

  O franqueado, por ocasião da renovação do contrato, deverá pagar ao franqueador 50% (cinquenta por cento) do valor da taxa de franquia vigente na data da renovação, independentemente de quaisquer outras quantias pagas anteriormente pelo franqueado ao franqueador, correspondentes a renovação do direito de utilização da marca SUPERA.

• 53. Existe cobrança de Royalties sobre os projetos fechados pelo franqueado?

  Sim. A cobrança de Royalties é de 15% sobre o valor total do projeto, excluindo-se apenas os itens vendidos e adquiridos diretamente do franqueador, como apostilas, ábacos, jogos, camisetas, bonés e todos os demais produtos autorizados.

• 54. Existem treinamentos presenciais de reciclagem? Tem algum custo?

  Além do treinamento inicial presencial, o franqueado pode participar do EDC (Encontro De Desenvolvimento Continuado). São dois por ano, facultativos. O franqueado paga o material, passagem e estadia em hotel. Durante o ano, há inúmeros treinamentos on-line. Caso o franqueado, queira participar novamente do treinamento inicial, como forma de reciclagem, não é cobrada nenhuma taxa. Em alguns casos, ele precisa comprar as apostilas de treinamento.

• 55. O que é contrato Leonino?

  O contrato leonino é aquele que favorece uma das partes, deixando a outra em desvantagem.

• 56. O Franqueado pode atuar com projeto no setor público?

  Sim. Os projetos no setor público são feitos por meio de licitação junto a secretaria da educação de cada município.

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