Benefícios do marketing aos Franqueados

O planejamento de estratégias de marketing, antes privilégio das grandes empresas, agora é uma necessidade de pequenas, médias e grandes empresas. A concorrência, o mercado acirrado e o público cada vez mais exigente impulsionam os empresários brasileiros a buscar alternativas para promover a marca, aumentar as vendas e fidelizar os clientes.

Em uma rede de franquia, algumas ações são nacionais e padronizadas para manter a uniformidade de atuação da rede, porém, algumas ações locais e regionais podem trazer resultados bastante satisfatórios para a unidade em si.

O marketing no mercado de franquias deve ser definido a partir de um conceito geral do negócio e do público a que se destina o produto.

As ações feitas pelo franqueador, por exemplo, podem dar prêmios melhores que se apenas uma unidade empenhasse em uma promoção. “Uma campanha promocional de rede (macro campanha) pode viabilizar a distribuição de prêmios como carros, casas, e outros objetos que agregam valor ao produto ou serviço. Se o franqueado fosse fazer uma promoção sozinho, não conseguiria oferecer prêmios tão impactantes” – afirma o publicitário Denis Santini, em artigo publicado no Portal do Franchising.

A visibilidade nacional de uma ação estratégica de marketing é interessante para as unidades, mas o franqueador deve pensar nas diferenças regionais de cada unidade. É necessário de planejamento especifico de ações com o máximo de sintonia com as necessidades locais dos franqueados.

Estudar as melhores estratégias é essencial para empresas de quaisquer que seja o ramo/segmento em que o seu negócio está inserido. Antes de adquirir uma franquia, estude o departamento de marketing do franqueador de sua escolha. Veja como trabalha, como funciona a equipe e como são feitas as pesquisas sobre as regiões. Conheça as campanhas de marketing nacionais que já foram realizadas, o quanto existe de publicidade espontânea na mídia, os materiais publicitários disponíveis para uso dos franqueados, as recomendações para uso da internet como sites e mídias sociais, os padrões de sucesso de atuação regional, as publicações em revistas especializadas, etc.

Por fim, se você é um (a) candidato (a) a franqueado (a) e em suas pesquisas encontrou um franqueador que fornece apoio publicitário e o seu perfil é adequado ao nicho de atuação da franquia, então, DÊ O PRÓXIMO PASSO! Solicite informações complementares e conheça em detalhes a franquia com a qual você deseja empreender!

*Laís Vieira Santos – Jornalista Franquia SUPERA – MTB: 64632 SP

*Artigo produzido em 2012, atualizado e divulgado pela Equipe de Comunicações SUPERA