Como funciona um treinamento de franqueados?

Franqueados do SUPERA reunidos em São José dos Campos para o 1º treinamento de 2016

Um dos motivos que mais levam empreendedores a investir no franchising é o know how transmitido por meio de suporte e treinamento. Mas você sabe como funciona? Saiba neste artigo o que você vai aprender em um treinamento de franqueados.

Para começar, os principais objetivos de um treinamento são a transferência de know how e capacitação para seguir o modelo proposto, mantendo a padronização.

Ou seja, em um treinamento, os empreendedores são preparados para atuar como franqueados de uma determinada marca.

Nas melhores franquias do mercado, existe um treinamento inicial presencial e outros cursos para reciclagem de conhecimentos para toda a equipe.

No caso da franquia SUPERA, o treinamento inicial, com duração de duas semanas, acontece em São José dos Campos (SP), cidade da sede franqueadora.

Durante este período, os franqueados aprendem tudo o que precisam saber para o início de operação da unidade: gestão pedagógica, prática do ábaco, simulações de aula, técnicas de vendas, padrão de atendimento, relacionamento telefônico, gestão estratégica e operacional, assessoria de imprensa, redes sociais, aplicação da marca e marketing.

Os educadores e gestores comerciais que trabalharem junto ao franqueado também devem participar do treinamento para garantir bons resultados e alinhar conhecimentos básicos sobre a marca.

Depois dessas duas semanas, os franqueados podem participar de reuniões virtuais com as equipes do franqueador para esclarecimento de dúvidas e reciclagem de conhecimentos. Estes “encontros virtuais” acontecem semanalmente e são feitos não apenas para o franqueado, mas para toda a equipe.

Assim o franqueador garante capacitação constante, o que contribui muito para que o empreendedor tenha uma franquia de sucesso.

“É sempre uma grande satisfação receber nossos novos franqueados e transmitir novos conhecimentos, fortalecendo a marca em todo o Brasil. Nós firmamos um sério compromisso com estes empreendedores, porque sabemos o quanto eles investem neste negócio, que também representa uma mudança de vida ou a realização de um sonho”, declara Antônio Carlos Perpétuo, presidente fundador da franquia, que participa de todos os treinamentos da marca.

Antônio Carlos é empreendedor nato. Uma pessoa acessível que está sempre presente para ouvir sua rede de franqueados e falar sobre todos os aspectos que envolvem a gestão das unidades e a administração de sua rede.

É neste clima de transparência, diálogo e amizade que todos os franqueados se sentem à vontade para participar ativamente do crescimento da marca SUPERA, uma franquia de sucesso em todo o Brasil.